・THE THORの不具合が起こって落ち込んでる
・THE THORの不具合の対処方法がわからない
せっかく高かったTHE THORを購入したのにも関わらず、不具合を起こしてて落ち込んでいる方へ。 安心してください。
そんな不良品なはずがありません。
適切な対処をすれば、絶対に解決します。ちなみに私たちはかなり落ち込んでました。
落ち込む気持ちはすごくわかります。ただ、大丈夫です。しっかり不具合は対応すれば問題なく治ります。
そもそも不具合の原因が自分のせいという可能性も大いにあります。(実体験)
ちゃんとした製品なので、今回記事の中でご紹介する対応方法で解決してください。
結論から言うと、THE THORで不具合が起こった際の対処法は下記になります。
- そもそもの自分の設定を疑ってみる
- プラグインとの相性を疑ってみる
- ブラウザのキャッシュを削除してみる
- 子テーマを有効化にしているかどうかの確認を行う
- WordPressのバージョンとTHE THORのバージョンが正しいか確認をする
- 再度、自分の設定を疑ってみる
一緒に不具合が起こった時のエラーに対処していきましょう。
目次
THE THORで不具合が起こった際にすべきこと6選
まずは、原因の切り分けをしてみる。
本当にそれがTHE THORが原因なのかをまずは考えてみてください。 THE THORで不具合の場合他にもこのような場合が考えられます。
- WordPress側の不具合
- サーバー側の不具合
この可能性が当てはまらないか考えてみてから実際にTHE THORを疑ってください。
もちろんTHE THORの不具合の可能性もありますが、せっかく選んでテーマだけを疑うのはやめましょう！
THE THORが不具合の原因である可能性が高そうな場合は下の6つで対処しましょう。
- そもそもの自分の設定を疑ってみる
- プラグインとの相性を疑ってみる
- ブラウザのキャッシュを削除してみる
- 子テーマを有効化にしているかどうかの確認を行う
- WordPressのバージョンとTHE THORのバージョンが正しいか確認をする
- 再度、自分の設定を疑ってみる
基本的には、ご自身の設定を疑ってみましょう。何か間違えた設定したかな？という点です。
自分の設定が正しいかの確認はWebを含めてですが、THE THORにはフォーラムという過去の質問とその回答が閲覧できる場所があります。
その場で基本的に自分たちが起きている不具合と近い現象が起こっている人がいらっしゃるので、その方の質問と回答を確認して、自分の設定と比較してみてください。
自分が原因ではなさそうな場合は、2〜5を確認してください。解説が必要な点だけ解説します。
プラグインとの相性を疑ってみる
THE THORには相性の悪いプラグインがいくつかあります。
その該当するプラグインを導入すると、不具合が起こってしまうので要注意です。
また、他にも相性の悪いプラグインがあるので、最近導入して不具合を起こしているプラグインがないかは一つずつチェックしてみることがおすすめです。
ちなみにたこみそが使用しているプラグインについては下でご紹介しております。
WordPressのバージョンとTHE THORのバージョンが正しいか確認をする
こちらの可能性もあるため、ダッシュボードに記載されているWordPressのバージョンと、THE THORのバージョンの相性を確認してみてください。
もし、バージョンが合ってない場合、こちらの記事の方法でダウングレードしてみると不具合が解消されることもあります。
ぜひ、お試しください。
私たちが一番不具合と思った、画面が全然表示されないor崩れて表示されたことが昔ありましたが、基本的にこのダウングレードで解決することができました。
バージョンアップする時はしっかりとTwitter等のSNSで問題なさそうかを確認してから実施することがおすすめです。
THE THORで不具合が起こった際にすべきこと6選
いかがでしたか？
今回のお話をまとめると、THE THORの不具合かも？と思った際は下記の6つのポイントをチェックしてください。
- そもそもの自分の設定を疑ってみる
- プラグインとの相性を疑ってみる
- ブラウザのキャッシュを削除してみる
- 子テーマを有効化にしているかどうかの確認を行う
- WordPressのバージョンとTHE THORのバージョンが正しいか確認をする
- 再度、自分の設定を疑ってみる
自分の設定を疑ってみるが2回入っている理由は簡単です。基本的にTHE THORの不具合ではなく原因が自分にあるからです。
私たちもよく始めたてのころはTHE THORのバグを疑っていましたが、基本的に自分たちのミスである場合が多かったです。
自分を疑ってみることは大切です。
あせらず、ゆっくり設定していきましょう。きっと今困っている不具合は治ります。